Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

A solendrakiqo recolhe diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de consultoria financeira e educação em investimentos. As informações que recolhemos incluem dados fornecidos diretamente por si e informações obtidas através da sua utilização da nossa plataforma.

Recolhemos estas informações quando se regista na nossa plataforma, participa nos nossos programas educativos, solicita consultoria ou interage com os nossos conteúdos. Também podemos recolher dados através de cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de utilizador.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

As suas informações são utilizadas exclusivamente para fornecer os nossos serviços de educação financeira e consultoria em investimentos. Utilizamos os seus dados de forma responsável e sempre em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

3. Os Seus Direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais. Respeitamos estes direitos e facilitamos o seu exercício através de processos simples e transparentes.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos no final desta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias e não cobramos qualquer taxa pelos pedidos razoáveis.

4. Partilha de Dados e Terceiros

A solendrakiqo não vende os seus dados pessoais a terceiros. Partilhamos as suas informações apenas quando necessário para fornecer os nossos serviços ou quando exigido por lei. Todos os nossos parceiros são cuidadosamente selecionados e cumprem os mesmos padrões rigorosos de proteção de dados.

5. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A nossa abordagem à segurança é multicamadas e inclui tanto proteções físicas como digitais.

Apesar de todas as precauções, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades, notificaremo-lo no prazo de 72 horas, conforme exigido pelo RGPD. Também tomaremos medidas imediatas para minimizar qualquer impacto e prevenir futuros incidentes.

6. Retenção e Eliminação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Os nossos períodos de retenção são baseados na natureza dos dados e nos requisitos legais aplicáveis.

Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura utilizando métodos que garantem que não podem ser recuperados. Para dados físicos, utilizamos destruição certificada, e para dados digitais, utilizamos algoritmos de eliminação segura que sobrescrevem os dados múltiplas vezes.

7. Transferências Internacionais

Como parte das nossas operações, alguns dos seus dados podem ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Garantimos que todas as transferências internacionais cumprem os requisitos do RGPD e que os seus dados mantêm o mesmo nível de proteção.

Antes de qualquer transferência internacional, avaliamos os riscos e implementamos medidas de salvaguarda adicionais quando necessário. Mantemos um registo de todas as transferências e podemos fornecer-lhe informações específicas sobre onde os seus dados são processados mediante solicitação.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou do nosso painel de consentimento.

A maioria dos cookies que utilizamos são eliminados quando fecha o navegador (cookies de sessão), mas alguns permanecem no seu dispositivo por períodos mais longos (cookies persistentes) para melhorar a sua experiência em visitas futuras.

9. Menores e Proteção Infantil

Os nossos serviços destinam-se a adultos maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para eliminar essas informações.

10. Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, requisitos legais ou melhores práticas de proteção de dados. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso proeminente na nossa plataforma.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso continuado dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da política revista.